- Настройка компьютера для диагностики синих экранов смерти в Windows 7
- Решение проблемы синего экрана смерти windows10/7
- Как я выбирал конденсаторы.
- Замена конденсаторов
- Результаты замены конденсаторов
- Что такое точка восстановления?
- Диагностирование компьютера на выявление поврежденной утилиты
- 1. Определение изменений в работе.
- 2. Диагностика внутренних деталей.
- 3. Проверка температурного режима.
- 4. Тестирование ОЗУ.
- 5. Диагностика жесткого диска.
- 6. Возврат компьютера к исходному состоянию.
- Информация о BSOD
- Успеть прочитать сообщение об ошибке
- Код и наименование BSOD
- Анализ дампа памяти с помощью BlueScreenView
- Причины появление синего экрана
- Часто встречающиеся ошибки
- Распространенные коды ошибок
- Общие рекомендации по устранению синих экранов смерти
- Оборудование или комплектующие компьютера
- Драйверы
- Общие 10 исправлений, чтобы решить синий экран смерти
- 1. Загрузитесь в безопасном режиме
- 2. Обновите систему Windows
- 3. Проверьте ошибки жесткого диска
- 4. Ремонт при запуске
- 5. Проверьте аппаратные компоненты
- 6. Сканирование компьютера на наличие вирусов.
- 7. Исправить основную загрузочную запись
- 8. Вернуть настройки BIOS / CMOS
- 9. Восстановить систему
- 10. Переустановите Windows
- Конкретные 8 решений для конкретной ошибки остановки
- 1. Удалите приложения (ошибка 0x0000008E)
- 2. Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA)
- 3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйвер / приложения
- 4. Перезагрузите компьютер в режиме последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050).
- 5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E)
- 6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)
- 7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E).
- 8. Восстановите BCD (ошибка 0x0000007B и 0x000000ED)
- Как устранить синий экран смерти Windows 7?
- Неисправности в установленном оборудовании
- Отсутствие или повреждение системных файлов
- Возможные причины ошибки «Синий экран смерти Windows 7»
Настройка компьютера для диагностики синих экранов смерти в Windows 7
Дамп памяти — это изображение памяти или ее содержимого в определенное время. Следовательно, минидамп или небольшой дамп являются частью содержимого памяти. Скорее всего важно.
Поскольку Windows 7 отображает информацию на синем экране, нам просто нужно ее увидеть и записать, что важно. Можете сфотографировать, пожалуйста. Для этого необходимо отключить автоматический перезапуск и включить ведение журнала небольшого дампа памяти.
Для этого откройте меню «Пуск» в пункте «Компьютер», щелкните правой кнопкой мыши «Свойства» и выберите .
Слева выберите Дополнительные параметры системы.
На вкладке Дополнительно в разделе Параметры запуска и восстановления .. щелкните
В разделе «Системная ошибка» снимите флажок «Автоматический перезапуск», чтобы мы не пропустили это синее событие в нашей жизни.
В разделе «Запись отладочной информации» в раскрывающемся меню выберите «Дамп нехватки памяти .
Нажмите ОК
Все. Компьютер настроен на работу с синим экраном.
В принципе, этого уже достаточно для диагностики и поиска кода ошибки.
Теперь нужно сказать, где искать и что регистрировать.
На рисунке показан типичный синий экран смерти Windows.
Как дела:
- Имя ошибки
- Что вы можете сделать, чтобы это никогда не повторилось
- Код ошибки STOP (0x1000007e)
- Параметры ошибки
- Файл или драйвер, которые могли вызвать синий экран
- Адрес, как мне кажется, ОЗУ, где могла произойти ошибка
Теперь вы можете без забот приступить к поиску информации:
- по названию ошибки
- по коду ошибки
- для кода ошибки + драйвер (5)
- по коду ошибки и первому параметру
Здесь можно пожелать успехов и терпения. Не сдавайтесь, потому что вы не одиноки. Наверняка ваша ошибка уже исправлена на некоторых форумах.
Решение проблемы синего экрана смерти windows10/7
Руки, кажется, растут не из нужного места. И я решил, что смогу сделать это самостоятельно.
На Алиэкпресс нашел комплект из 30 конденсаторов по 1000 мкФ всего за 130 руб. Практически зря. 30 конденсаторов должно быть достаточно, чтобы заменить все конденсаторы на материнской плате.
Как я выбирал конденсаторы.
Конденсаторы имеют несколько важных характеристик — это максимально допустимое напряжение питания, непосредственно емкость и внешние размеры. На моей материнской плате были конденсаторы емкостью 850 мкФ 6,5 В диаметром 8 мм.
Диаметр — важный параметр, потому что некоторые конденсаторы устанавливаются рядом. А больший размер может создать проблемы с установкой.
Решил заменить напряжение 6,5 В на 16 В. Практически трехкратное превышение должно обеспечить в будущем полную надежность и исключить возможность перегрева и вздутия.
Емкость 850 мкФ заменена на 1000 мкФ. Дело в том, что для электролитических конденсаторов допускается погрешность в 20% от номинальной емкости. Если это в большом направлении, то ничего страшного. А если меньше, то плохо. Отклонение от 1000 вниз на 20% даст емкость всего 800 мкФ. Что в целом неплохо, хотя и меньше, чем рассчитывал производитель материнской платы.
Замена конденсаторов
Конденсаторы в корпусе, согласно выбору, все имели погрешность в 5% и были не менее 950 мкФ.
Повторная пайка заняла не более часа. Конечно, компьютер пришлось полностью разобрать, а материнскую плату снять.
необходимо аккуратно пропаивать конденсаторы, чтобы не повредить металлизацию отверстий. После установки новых конденсаторов необходимо внимательно осмотреть места пайки на предмет короткого замыкания.
Результат замены виден на следующем фото.
Windows 10/7 Blue Screen of Death — Материнская плата после замены конденсаторов
Даже при не очень удобном угле съемки видно, что замененные конденсаторы чуть выше, зеленого цвета и не выпирают.
Результаты замены конденсаторов
После сборки компьютера полностью пропал синий экран смерти Windows 10/7. Чтобы не писать всякие изобретения, пришлось полгода наблюдать за работой компьютера. Результат очень хороший. Другой синий экран смерти Windows 10/7 вообще не появлялся. Потребность в анализе ПО отпала сама собой. Ни семерка, ни десятка не улетают.
Что такое точка восстановления?
Точка восстановления фиксирует текущее состояние системных файлов. Ваши данные не затронуты. Но таким образом вы можете вылечить свой поврежденный компьютер, только если вы включили восстановление системы. Взгляните на свой компьютер:
- для Windows XP: Пуск — Панель управления — Система — Восстановление системы.
- для Windows 7/8: Мой компьютер (щелкните правой кнопкой мыши) — Свойства — Защита системы.
Диагностирование компьютера на выявление поврежденной утилиты
провести диагностику компьютера в домашних условиях вполне реально. Чаще всего ошибку, вызывающую синий экран Windows, довольно просто найти и исправить. Ниже мы рассмотрим, как найти поврежденное ПО или часть вашего компьютера.
1. Определение изменений в работе.
Распространенной причиной BSOD является недавняя замена или новые наушники. Это связано с отсутствием незаменимых программных файлов.
Существует множество конфигураций различных аппаратных компонентов, поэтому драйверы не могут быть проверены для каждой отдельной установки. Установленная программа также является предпосылкой для серьезной проблемы при настройке конкретного оборудования.
2. Диагностика внутренних деталей.
Причиной BSOD может быть некачественное крепление внутри ПК — нужно вскрыть системный блок, проследить правильность подключения кабелей и установку плат в соответствующие разъемы, надежность установки в разъемы.
3. Проверка температурного режима.
Перегрев чреват аппаратными сбоями. Видеокарта поддается перегреву. Сначала перегревается, потом процессор.
Температура проверяется в разделе мониторинга в BIOS или специализированной утилитой для загруженной операционной системы.
4. Тестирование ОЗУ.
Некоторые проблемы могут быть вызваны плохой полосой ОЗУ. Обычно это проявляется в выводе совершенно другого значения, чем то, что было записано в соответствующие ячейки памяти. Это приводит к нестабильной работе «операционных систем» и приложений. Перед запуском Windows оперативная память проверяется программой memtest86, которая свободно загружается с жесткого диска.
полезно перезагрузить систему, а затем запустить тестовую утилиту. Автоматически запускает диагностику RAM. Для эффективного результата все программные мероприятия инициируются. Memtest проверяет перед остановкой вручную.
5. Диагностика жесткого диска.
6. Возврат компьютера к исходному состоянию.
Хороший метод — отключить все, что не нужно для штатной работы устройства. Если проблема исчезнет, значит, она связана с подключенными компонентами.
Для работы персонального компьютера требуется процессор, оперативная память, материнская плата, блок питания, клавиатура, жесткий диск.
для отключения видеокарты нужно подключить монитор к специальному разъему на материнской плате. Остальные компоненты отключены при выборе.
Если ПК работает нормально в базовой конфигурации, вам необходимо подключать по одному элементу за раз, пока не отобразится код ошибки. Таким образом, вы можете определить источник синего экрана.
Этот метод проверки не применяется для ноутбука (его нельзя разобрать)! Некоторые из них имеют встроенное программное обеспечение для диагностики оборудования.
Информация о BSOD
Успеть прочитать сообщение об ошибке
Часто компьютер перезагружается быстрее, чем вы можете, прочтите сообщение об ошибке, не говоря уже о том, чтобы что-то написать. Это касается настроек операционной системы Windows, которые настроены на автоматический перезапуск.
Чтобы продолжить чтение сообщения, загрузитесь в безопасном режиме и снимите флажок «Выполнить автоматический перезапуск“
Суммируя:
- Свойства системы Расширенные настройки системы
- Продвинутая вкладка
- кнопка параметров в Startup and Recovery
- Снимите флажок Выполнять автоматический перезапуск
Нажмите кнопку «Применить» и перезапустите систему.
Если, однако, вы не можете загрузиться в безопасном режиме, вам все равно нужно успеть прочитать код на экране (около 1 с)
Код и наименование BSOD
Когда перед вами снова появится синий экран, у вас будет достаточно времени, чтобы изучить его на экране, так как теперь компьютер будет перезагружаться только по вашей инициативе.
Что именно важно и что нужно переписать с экрана, подробно описано в разделе «Как узнать причину BSOD
Код ошибки всегда начинается с символов 0x
Всегда ставится после предложения STOP:
Затем перейдите на страницу описания ошибки BSOD и введите зарегистрированный код в форму поиска, вы найдете описание ошибки и возможные решения.
Анализ дампа памяти с помощью BlueScreenView
Утилита BlueScreenView поможет нам получить полезную информацию, анализируя дампы.
Его можно и нужно скачать с официального сайта http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Внизу страницы будут ссылки для скачивания утилиты. Я выбрал последнее, потому что моя система 64-битная.
Вы можете увидеть бит Windows в свойствах вашего компьютера.
Пуск> Компьютер> раздел Свойства типа системы
Как и как разархивировать Zip-файл, можно узнать здесь. Архиватор WinRar отлично справляется с Zip-архивами.
В таблице ниже вы можете загрузить свой язык для программы. Скачайте, распакуйте и скопируйте файл BlueScreenView_lng.ini в папку с программой. Перезапустите программу, и она будет на вашем родном языке.
Русифицированные версии можно скачать ниже
- Для 64 бит — bluescreenview-x64.rar
- Для 32 бит — bluescreenview-x32.rar
Утилита похожа на эту.
BlueScreenView автоматически устанавливает позиции минидампа
C: Windows Minidump
Если у вас есть другие дампы (например, вы хотите проанализировать дампы с другого компьютера), вы можете скопировать их в ту же папку. Если вы не хотите мешать дампам с разных компьютеров, вы можете скопировать их в корневой каталог диска C и удалить после сканирования.
В любом случае вам необходимо указать их местонахождение
Зайдите в Настройки> Дополнительные параметры
В разделе «Загрузить мини-дампы из этой папки» укажите расположение дампов памяти.
Нажмите OK и нажмите F5, если нужные дампы не отображаются.
После выбора необходимого дампа памяти на верхней панели прокрутите вправо и посмотрите столбцы «Код ошибки» и «Причина драйвера.
Причины появление синего экрана
1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти. Проверьте свой компьютер на перегрев.
Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникает BSoD, в Vista и новее просто перезапускается видеодрайвер. Если вы видите сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был сброшен», значит, это перегрев видеокарты:
В Windows XP вместо этого сообщения был синий экран смерти
Чем новее Windows, тем лучше защита от сбоев. Надеюсь, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы увидим уведомление об ошибке, которое не мешает работе.
2. Сбой ОЗУ. ОЗУ можно протестировать, но, чтобы не пошевелить пальцем в небе, читайте дальше — возможно, причина вашего синего экрана смерти в другом.
Если вы установили новую оперативную память на свой компьютер и у вас частые BSoD, замените ее на рабочую в магазине. Других способов побороть синие экраны смерти при замене ОЗУ нет.
3. Другой аппаратный сбой. Возможно «падает» напряжение в блоке питания. Может контакт где-то потерялся. Может быть, вашему компьютеру не нравится полная луна. Причин много, гадать можно бесконечно.
Если после анализа минидампа (подробнее об этом ниже) и устранения ошибок синий экран никуда не денется, стоит заменить все компоненты по очереди. Нельзя просто взять и определить причину BSoD, если коды ошибок каждый раз разные.
4. Разгон. Если вы опытный оверклокер, то знаете, какое отношение разгон имеет к BSoD. Если нет, не разгоняйте компьютер.
5. Неисправность драйвера. BSoD — это не обязательно проблема с оборудованием. Нестабильные драйверы — частые посетители компьютеров пользователей. О том, как выявить неисправный драйвер, будет дальше.
6. Вирусы. Обязательно проверьте свой компьютер с помощью одноразового антивируса или HerdProtect.
Я не устаю удивляться самоуверенности пользователей, заявляющих: «У меня нет вирусов и антивируса! У меня прямые руки / сижу только на проверенных сайтах / иногда проверяю одноразовым антивирусом и тогда все нормально! ». Помимо дебатов о том, как жить без антивируса, подумайте об этом: если человек видит BSoD, он больше не в нормальной ситуации. Как узнать, что вирусов нет и это не причина синего экрана?
Также не думайте, что если у вас установлен антивирус с новейшими базами, вирусов быть не может. Посоветуйтесь с другими, чтобы полностью исключить такую возможность.
7. Антивирус. Забавно (и грустно), что антивирусное программное обеспечение может вызвать сбой. Удалите на время антивирус. Неужели синие экраны смерти перестали появляться? Установите новый, чтобы синие экраны не появлялись по причине нет. 6.
8. Обновления Windows. Разработчики Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые по этой причине полностью отключают Центр обновления Windows и остаются без обновлений, хотя это не вариант. Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений — щелкните правой кнопкой мыши — Удалить недавно установленные обновления, затем проверьте, работает ли Windows. Все в норме? Только пару недель не устанавливайте обновления — обычно за это время выходит какой-нибудь патч для обновления и все в порядке.
9. Сбой программ. Такое бывает, но редко. Если вы видите BSoD во время игры или запуска определенной программы, я рекомендую вам проверить свой компьютер на перегрев, так как большинство программ не могут вызвать синий экран, за исключением установки драйверов в системе (антивирус, эмуляторы виртуальных дисков, системы защиты игр например, PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).
10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет проверить жесткий диск на наличие ошибок.
Часто встречающиеся ошибки
достаточно легко понять, как узнать причину BSOD. Устранить его намного сложнее. Обычно ошибка отображается на экране монитора в виде шестнадцатеричного кода, который легко переводится на простой английский.
Чаще всего возникают следующие ошибки:
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — режим ядра по какой-то причине начал выполнять недопустимую процедуру;
- NTFS_FILE_SYSTEM — проблема в драйвере файловой системы (ntfs.sys) или плохие кластеры в области загрузки жесткого диска;
- DATA_BUS_ERROR — проблемы с ОЗУ, чаще всего связанные с неисправными или несовместимыми планками ОЗУ или с неисправным драйвером;
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — режим, выполняемый ядром центрального процессора, получил доступ к ОЗУ, используя недопустимо высокий IRQL (скорее всего, это ошибка в драйвере);
- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — важные файлы, составляющие системную библиотеку, повреждены;
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — возникает из-за программной ошибки, деление на ноль;
- STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — сбой службы, выполняющей какую-либо функцию в пользовательском режиме;
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — Windows не запускалась из-за отсутствия доступа к системному разделу (дефект оборудования, вирус, несовместимость установленного оборудования);
- MISMATCHED_HAL — несоответствие ядра системы типу процесса, установленного на конкретном персональном компьютере;
- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — нет возможности прочитать файл подкачки (в большинстве случаев это связано с повреждением жесткого диска);
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — нет данных для поиска в ОЗУ (причина — неисправная память).
необходимо заранее найти перевод кодов ошибок на английский или сразу на русский. Это позволит максимально упростить задачу устранения неисправности рассматриваемого типа. Если по каким-то причинам справиться с проблемой не удалось, стоит обратиться к грамотным специалистам.
Распространенные коды ошибок
Название проблемы отображается на синем экране смерти в Windows 7, с помощью которого вы можете узнать причину и необходимые меры по ее устранению. Давайте посмотрим на некоторые распространенные ошибки:
- «Win32k.sys» — указывает на то, что драйверы подключенных устройств повреждены, поврежден реестр или системные файлы были удалены. Также могут быть проблемы с жестким диском и оперативной памятью. Решение: обновить драйверы, исправить реестр, просканировать диски антивирусом, проверить жесткий диск и оперативную память на наличие ошибок.
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — к памяти страницы обращался процесс ядра высокого уровня. Основная причина — неправильный драйвер. Также проблема возникает из-за повреждения ОЗУ или файла подкачки.
- NTFS_FILE_SYSTEM — повреждение кластера диска, ошибка записи или чтения информации. Решение состоит в дефрагментации и восстановлении ячеек носителя.
- DATA_BUS_ERROR — ошибка подключенного устройства или его несовместимость с системой. Вам нужно будет переустановить или обновить драйверы до последней версии.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — проблемы с ОЗУ или системным сервисом. «Лечится» установкой еще одной планки ОЗУ, удалением самого свежего ПО, установленного в системе.
- 0x01E Ошибка синего экрана связана с несовместимостью драйверов. Их переустанавливают, и агрегат проверяют на наличие неисправностей.
- IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL — Предпринята попытка удалить устройство на несоответствующем уровне. Часто связано с оборудованием или драйверами. Устранение заключается в обновлении программного обеспечения, проверке диска на вирусы и ошибки, установке обновлений для Windows. Если это происходит в процессе установки операционной системы, вам необходимо обновить версию BIOS.
- SECURITY_SYSTEM — проблема безопасности Windows. Решение — обновить операционную систему.
Есть и другие названия ошибок, полный список можно найти на странице сайта Microsoft.
Общие рекомендации по устранению синих экранов смерти
Первое, что нужно сделать, это очистить компьютер от пыли. Второй — заменить аккумулятор на материнской плате. После этого поработайте и посмотрите, будут ли синие экраны. Если вы продолжите читать.
Вы можете разделить причины появления синего экрана смерти в Windows на три компонента:
- Оборудование
- Драйверы
- Программ
Оборудование или комплектующие компьютера
Одна из наиболее частых причин синих экранов в этой категории — ошибки оперативной памяти. Придется протестировать. Как это сделать — здесь.
Также может быть проблема с системой хранения. Другими словами, ваш жесткий диск хочет выйти из эксплуатации. Надо провести диагностику HDD. И да. Нехватка места на жестком диске также может вызывать BSOD.
Видеокарту также не нужно сбрасывать со счетов. Как это проверить — здесь.
Ну и конечно же процессор. О его тесте стоит написать отдельную статью. Здесь я приведу утилиту, с помощью которой вы сможете это сделать: OCCT.
Это комплектующие компьютера. Если установлены дополнительные карты, их также необходимо протестировать. Самый простой способ — вынуть их из футляра и несколько дней поработать без них. Если все стабильно, мы столкнулись с проблемой. Если нет, удалите следующую карту.
Отличным вариантом будет подключение карт расширения к другому слоту на материнской плате.
После тестирования всех компонентов было бы неплохо загрузить всю систему, например, с помощью одного и того же OCCT.
Если все компоненты проходят тест по отдельности и отказ происходит при полной нагрузке, источник питания может выйти из строя. На время теста рекомендуется установить более мощный блок питания. В то же время было бы хорошо измерить температуры, и если они заоблачные, то заменить термопасту или сдать компонент по гарантии, если таковая имеется.
Еще один отличный вариант — отсоединить все разъемы с задней стороны корпуса компьютера и в него (от материнской платы, видеокарты, жестких дисков и твердотельных накопителей, оптических приводов) и снова подключить их. Некоторые контакты могли окислиться, и система не получает достаточного питания.
Я полностью забыл BIOS. Во время тестирования рекомендуется удалить все разгоны и вообще восстановить настройки по умолчанию. Вы можете прочитать настройки BIOS здесь.
Если не помогает, рекомендуется обновить BIOS.
Драйверы
По некоторым непроверенным источникам, они являются причиной 70% синих экранов смерти.
Если вы гуглите, что вероятная причина кроется в драйвере, вам необходимо переустановить его. Сначала полностью удалите драйвер и переустановите его. Вы можете прочитать информацию по установке драйвера здесь.
Если не помогло, зайдите на сайт производителя оборудования и скачайте последнюю версию драйвера, удалите старый. И установите новый.
Вы можете просто удалить драйвер в диспетчере устройств. Выберите подозрительное устройство. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». На вкладке Драйвер щелкните Удалить.
Если новых драйверов нет, установите старую версию. Если здесь ничего не помогает, проверьте совместимость оборудования с установленной вами Windows. Если совместимости нет, замените оборудование или переустановите операционную систему.
Общие 10 исправлений, чтобы решить синий экран смерти
1. Запустите в безопасном режиме 2. Обновите Windows 3. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок 4. Восстановление при запуске 5. Проверьте компоненты оборудования 6. Сканируйте компьютер на вирусы. 7. Правильная основная загрузочная запись 8. Сбросить настройки BIOS / CMOS? 9. Восстановите систему 10. Переустановите Windows
1. Загрузитесь в безопасном режиме
В большинстве случаев компьютер с Windows по умолчанию настроен на автоматический перезапуск. В этом случае у вас не будет достаточно времени, чтобы прочитать и понять текст ошибки при появлении синего экрана.
Первое, что вам нужно сделать, это отключить автоматический перезапуск на вашем компьютере.
Шаг 1 Перейдите в «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши> «Свойства»> «Дополнительные параметры системы»> выберите вкладку «Дополнительно».
Шаг 2 В разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».
Шаг 3 Перейдите в раздел «Сбой системы» и снимите флажок «Автоматический перезапуск»> нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
Затем запустите свой компьютер в безопасном режиме.
Перезагрузите компьютер, нажмите F8 до появления логотипа Windows, с помощью клавиш со стрелками выберите Safe Mode и Enter, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
2. Обновите систему Windows
Как и обновление программного обеспечения, получение последнего обновления системы может исправить эту ошибку.
Шаг 1 Перейдите в Пуск> Введите Центр обновления Windows в строке поиска, чтобы найти его.
Шаг 2 Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы просмотреть все ожидающие обновления, и нажмите «Установить обновления», чтобы обновить систему Windows.
3. Проверьте ошибки жесткого диска
В Windows есть встроенные диагностические утилиты, которые помогут вам выявить и исправить некоторые ошибки.
Проверьте наличие проблем с жестким диском:
Шаг 1 Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Свойства> вкладка Инструменты и в разделе «Проверка ошибок» щелкните Проверить сейчас».
Шаг 2 Выберите «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» и «Сканировать и попытаться восстановить поврежденные сектора»> «Пуск», чтобы проверить наличие проблем с жестким диском.
Проверьте наличие проблем с памятью:
Перейдите в «Панель управления»> введите «Память» в поле поиска> нажмите «Диагностика проблем с памятью компьютера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер и устранить проблемы с памятью.
Это решение также помогает исправить зеленый экран смерти в Windows 10/8/7.
4. Ремонт при запуске
Если на вашем компьютере предварительно установлена опция восстановления, вы можете запустить восстановление при загрузке, чтобы вручную восстановить диск.
Шаг 1 Удалите все компакт-диски, DVD-диски или USB-накопители из вашей системы и перезагрузите компьютер.
Шаг 2 Нажмите и удерживайте F8, как до появления логотипа Windows 7.
Шаг 3 На экране «Дополнительные параметры загрузки» с помощью клавиш со стрелками выберите «Восстановить компьютер» и нажмите «Ввод».
5. Проверьте аппаратные компоненты
Иногда перегрев деталей может привести к BSoD. Следовательно, необходимо проверить компоненты оборудования.
- Удалите внешнее оборудование, такое как принтеры, драйверы USB, геймпады и т.д.
- Снимите и снова подключите устройство, материнскую плату и интерфейсный кабель для передачи данных.
- Переустановите все карты расширения.
- Отсоедините защелки памяти.
6. Сканирование компьютера на наличие вирусов.
Некоторые вирусы могут вызывать синий экран смерти.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия антивирусного программного обеспечения, и используйте его для сканирования вашего компьютера, чтобы убедиться, что с некоторыми приложениями что-то не так.
7. Исправить основную загрузочную запись
Основная загрузочная запись (MBR) используется для определения операционной системы, которая необходима для правильной загрузки системы.
Если MBR повреждена, это может вызвать серьезные проблемы, в том числе ошибку «Синий экран смерти.
Чтобы исправить это, вам необходимо сделать следующее:
Шаг 1 Вставьте оригинальный установочный диск Windows в свой компьютер. Начни с этого.
Шаг 2 Выберите свой язык и регион> «Восстановите компьютер»> выберите «Командная строка» в «Параметры восстановления системы»
Шаг 3 Вставьте следующий код в командную строку:
bootrec / FIXMBR
bootrec / Fixboot
bootrec / scanos
bootrec / RebuildBcd
Шаг 4 Перезагрузите компьютер, и синий экран смерти MBR должен исчезнуть.
8. Вернуть настройки BIOS / CMOS
Вы также можете сбросить настройки BIOS / CMOS по умолчанию, чтобы исправить ошибку загрузки.
Шаг 1 Перезагрузите компьютер, нажмите «F12» или другие клавиши (Esc / Del / F2 / F8), чтобы войти в BIOS / CMOS. (Вы можете заметить ключ на другом компьютере на первом экране.)
Шаг 2 Найдите возможность сбросить настройки BIOS.
Параметр обычно называется «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию», «Загрузить значения по умолчанию» или «Получить значения по умолчанию».
Шаг 3 Сохраните изменения и выйдите из BIOS / CMOS.
9. Восстановить систему
Восстановление системы перетащите ваш компьютер на предыдущее место, где он работал нормально, и таким образом вы сможете убрать синий экран смерти.
10. Переустановите Windows
Восстановление Windows для выполнения чистой установки — это опция ядра.
Очевидно, это сотрет систему и заменит ее новой системой Windows.
Если ваш синий экран смерти все еще присутствует, вам лучше пойти в ремонтную мастерскую, чтобы проверить оборудование вашего компьютера.
Конкретные 8 решений для конкретной ошибки остановки
1. Удалите приложения (ошибка 0x0000008E) 2. Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA) 3. Отключите или удалите недавно установленное оборудование / драйверы / приложения 4. Перезагрузите компьютер в последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050). 5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E) 6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B) 7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E. 8. Восстановите BCD (ошибки 0x0000007B и 0x000000ED)
1. Удалите приложения (ошибка 0x0000008E)
Как уже говорилось выше, скорее всего причиной синего экрана смерти являются устаревшие программы.
Чтобы исправить это, вам просто нужно удалить ненужные приложения или недавно установленные приложения на вашем компьютере.
Выберите «Панель управления»> «Программы»> «Удалить программу»> «Перейти к приложению»> щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить», и следуйте инструкциям на экране для удаления приложений.
2. Обновите драйвер (ошибка 0x000000EA)
Неправильная установка или устаревший драйвер может привести к BSoD.
Решение простое: просто обратитесь на производственное предприятие вашего компьютера, чтобы проверить наличие последней версии драйвера.
3. Отключить или удалить недавно установленное оборудование / драйвер / приложения
Это решение отлично работает, когда вы получаете код ошибки: 0x000000D1, 0x00000050, 0x0000008E, 0x0000007E и 0x00000024.
Внезапный синий экран смерти может быть вызван новой установкой оборудования, драйверов или приложений.
вам необходимо просмотреть недавно установленные программы и отключить или удалить их, чтобы увидеть, решена ли проблема.
4. Перезагрузите компьютер в режиме последней удачной конфигурации (ошибка 0x00000050).
Если вы получаете код ошибки 0x00000050, синий экран смерти может быть вызван несовместимыми драйверами Windows или поврежденным жестким диском.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо запустить компьютер в режиме последней правильной конфигурации (Advanced).
Перезагрузите компьютер, нажимайте F8, пока не появится логотип Windows, выберите Последняя удачная конфигурация (расширенная) и Enter».
5. Обновите BIOS / CMOS (ошибки 0x0000008E и 0x0000007E)
Как и операционная система и драйвер, система BIOS / CMOS также поддерживает текущее системное программное обеспечение и совместима с другими системными модулями, такими как оборудование, микропрограммное обеспечение, драйверы и т.д., а также обеспечивает обновления безопасности и повышенную стабильность.
Когда вы получаете сообщение об ошибке синего экрана, вы также можете попробовать обновить BIOS / CMOS.
Перейдите на страницу производителя вашего компьютера, проверьте информацию о версии BIOS и загрузите последнюю версию системной BIOS / CMOS на свой компьютер для обновления.
6. Запустите chkdsk (ошибки 0x00000024 и 0x0000007B)
Когда вы получаете ошибку BSoD из-за повреждения файловой системы, вам следует запустить chkdsk, чтобы помочь вам проверить и исправить проблему.
Шаг 1 Вставьте установочный DVD-диск Windows и включите компьютер.
Шаг 2 Нажмите любую клавишу, когда отображается «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD…»
Шаг 3 Нажмите «Восстановить компьютер» и выберите свою операционную систему, затем «Далее» — «Командная строка».
Шаг 4 Введите строку:
«chkdsk / f *:»
Примечание: * обозначает букву диска, с которым вы выполняете операции, когда компьютер выключен.
Нажмите «Enter», чтобы начать автоматическое восстановление компьютера.
Когда закончите, введите «exit» и нажмите «Enter», чтобы завершить процесс.
7. Проверьте и убедитесь, что на жестком диске достаточно места (ошибка 0x0000007E).
Синий экран смерти может быть вызван отсутствием жесткого диска.
Следовательно, вам необходимо проверить место на жестком диске и освободить достаточно памяти, если ее недостаточно.
Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Управление> Управление дисками в хранилище, чтобы получить обзор жесткого диска вашего компьютера.
Если свободного места недостаточно, просто удалите ненужные данные на вашем компьютере.
8. Восстановите BCD (ошибка 0x0000007B и 0x000000ED)
Когда синий экран компьютера вызван повреждением данных жесткого диска, вы можете попытаться восстановить BCD.
BCD, сокращение от Boot Configuration Data, содержит параметры конфигурации загрузки Windows.
Шаг 1 Вставьте установочный диск и загрузитесь с него> Нажмите любую клавишу для загрузки с диска> Выберите «Восстановить компьютер»> Выберите соответствующую операционную систему для вашего компьютера.
Шаг 2 Нажмите Далее> Командная строка> Введите строку:
bootrec / RebuildBcd
Шаг 3 Нажмите «Enter», чтобы начать восстановление BCD.
Как устранить синий экран смерти Windows 7?
Разобрав корпус системного блока, очистите его от пыли и посторонних предметов.
Поменять аккумулятор материнской платы. После этого запустите компьютер и немного поработайте.
Если ошибки появляются снова, следуйте дальнейшим инструкциям.
Причинами появления синего экрана смерти Windows 7 могут быть:
- Дефекты в установленном оборудовании
- Проблемы с драйверами
- Ошибки в ПО
Рассмотрим их подробнее.
Неисправности в установленном оборудовании
Одна из самых частых причин появления синего экрана смерти — ошибки, возникающие в оперативной памяти. Это нужно протестировать специальными утилитами.
Также есть сбои в работе систем хранения данных. Так сказать, ваш «крутой парень» достиг пенсионного возраста. Требуется диагностика SMATR. Небольшое количество свободного места также вызовет синий экран смерти Windows 7.
Если в ПК установлены дополнительные карты, их также необходимо проверить на стабильность. Самый простой способ — вынуть их из системного диска и некоторое время поработать без них. Если все в порядке, проблема обнаружена. Если нет — получаем следующее устройство.
Оптимальный вариант — подключить карту расширения к другому разъему на материнской плате.
Следующим шагом после тестирования компонентов является полная нагрузка на систему.
Если компоненты проходят тест по отдельности и когда они соединены вместе и приложена нагрузка, возникает неисправность — причина в источнике питания. Надо поставить более мощный блок питания. Кроме того, не лишним будет замерить температуры «приборов».
Помимо вышеперечисленного, отключите все разъемы устройств в системном блоке и снова подключите их. Со временем возможно окисление контактов и отсутствие питания для работы устройства.
На время тестирования рекомендуется сбросить BIOS до настроек «по умолчанию.
Отсутствие или повреждение системных файлов
Если вы не знаете, как удалить синий экран смерти из-за отсутствия или повреждения системных файлов или библиотек, таких как TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS или ошибки 0x00000116 тогда этот метод для вас. Он также подходит для ошибок, вызванных другими файлами с расширением .SYS, .DLL, .EXE. Для этого можно использовать специальную стороннюю условно-бесплатную утилиту. Один из самых популярных — DLL Suite.
После установки программы необходимо запустить ее и запустить сканирование с помощью кнопки «Пуск». Далее утилита предложит просканировать такие файлы, как ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Кроме того, программа проверит и другие каталоги. Если вы уверены, что именно sys-файл nvlddmkm стал причиной синего экрана Windows 7 или любого другого, имя которого вам следует знать наверняка, вы можете проверить его.
После завершения сканирования DLL Suite предложит:
- замените файл, если он действительно был поврежден;
- проверьте остальные системные файлы, если указанный файл не поврежден;
- удаляйте неисправный файл только в том случае, если хотите заменить его самостоятельно;
- ничего не делайте, кроме как открыть папку с поврежденным файлом, чтобы устранить проблему самостоятельно.
При желании вы можете установить другие приложения для автоматического поиска поврежденных системных файлов и их замены. Некоторые из них идентифицируют и устраняют проблемы с драйверами одинаково.
Возможные причины ошибки «Синий экран смерти Windows 7»
Прежде чем пытаться решить проблему, нужно понять ее происхождение. Их может быть много, но самые основные:
1. Проблемы с драйверами. В отличие от обычных программ, с драйверами все не так просто. Их ошибки могут быть критическими для операционной системы, и поэтому их нельзя просто обнаружить и перезапустить. Например, одна из самых распространенных ошибок — проблема с драйверами сетевой карты. В этих случаях обычно достаточно простой переустановки драйвера.
2. Отсутствие свободного места на системном диске. Операционная система во время своего выполнения, как и некоторые программы, создает временные файлы на системном диске, поэтому, если на диске нет места в критический момент, система может отобразить «Синий экран смерти Windows 7». Эта проблема решается простой протиранием системного диска.
3. Еще одна ошибка — повреждение важных системных файлов. В этом случае вам необходимо перезагрузить Windows 7.
4. Ошибки реестра. Этот тип ошибки возникает очень редко, но все же случается. В этом случае вам нужно искать решение в Интернете, используя синий экран с текстом смерти.
5. Отказ оборудования. Ошибки могут возникать не только из-за программ, и это не менее важно учитывать. Например, статическое электричество на материнской плате может вызвать появление экрана смерти. Или обычный перегрев компа. В домашних условиях не всегда удается справиться с такими ошибками. Например, с охлаждением проблему можно решить самостоятельно, но с помощью статики, только если у вас есть нужные инструменты и навыки.